Politique de livraison

Traitement des Commandes
Toutes les commandes sont traitées sous 24 heures à compter de la validation de la commande. Les commandes passées pendant les week-ends ou jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.

Délais de Livraison
Les commandes sont livrées sous 48 à 72 heures après l’expédition. Les délais peuvent être allongés en période de forte demande ou en cas de conditions exceptionnelles (météo, grèves, etc.).

Frais de Livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande, en fonction de la destination, du poids et de la taille des produits. Les frais sont clairement indiqués avant la finalisation de la commande.

Suivi de Commande
Une fois la commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l’état de votre livraison.

Problèmes de Livraison
En cas de retard ou de problème de livraison, vous pouvez nous contacter directement via notre formulaire de contact. Nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.

Livraison Internationale
Nous livrons à l’international. Les délais et frais de livraison varient en fonction du pays de destination. Les éventuels droits de douane ou taxes supplémentaires à l’importation sont à la charge du client.

Adresse de Livraison
Assurez-vous que l’adresse de livraison fournie soit correcte. Nous ne serons pas responsables des retards ou erreurs de livraison dus à une adresse incorrecte.